Política de Frete

Política de Frete – iDrivefy Brasil

Bem-vindo à iDrivefy!

Obrigado por comprar conosco. Somos uma empresa com sede em Florianópolis – Santa Catarina. Oferecemos produtos de alta qualidade e temos orgulho em oferecer envio rápido e seguro para todo o Brasil, com frete grátis em pedidos selecionados e total transparência em nossos prazos e serviços.

Confira abaixo nossa política completa de envio e prazos de entrega.

Processamento dos Pedidos

Todos os pedidos são processados e despachados em até 1 a 2 dias úteis, exceto em feriados e finais de semana.
Durante períodos de alta demanda (como promoções ou feriados), esse prazo pode se estender levemente.

⚠️ Caso haja alguma inconsistência no endereço ou necessidade de verificação de pagamento, poderemos entrar em contato para confirmação antes do envio, garantindo a segurança da sua compra.

Opções e Prazos de Entrega (Estimativas)

• Frete Grátis (Padrão Nacional): 7 a 12 dias úteis
  (Disponível para a maioria das regiões do Brasil)

Os prazos de entrega podem ultrapassar de acordo com sua região, condições climáticas e operação das transportadoras locais.

Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio.
Você pode acompanhar o status da sua entrega diretamente pelo link enviado ou pelo site dos correios. Verifique sua caixa de Entrada e Spam.

As atualizações de rastreamento podem levar até 48h úteis após o despacho.

Atrasos ou Problemas na Entrega

Embora nosso objetivo seja entregar todos os pedidos dentro do prazo, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como:

• Processos de triagem e logística das transportadoras e Correios

• Endereços incorretos ou incompletos

• Áreas de difícil acesso

• Condições climáticas adversas

• Greves ou paralizações

A iDrivefy não se responsabiliza por atrasos fora do nosso controle, mas nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudar a localizar e resolver qualquer situação.

Impostos e Taxas

Realizamos envios a partir de nossos centros de distribuição localizados em Florianópolis , São Paulo ou Henan. O ponto de envio é definido de acordo com a disponibilidade do produto e o endereço do cliente, garantindo o menor prazo possível. Todos os pedidos enviados dentro do Brasil já incluem impostos e taxas nacionais — não há cobranças adicionais na entrega.
Para pedidos internacionais, poderão incidir taxas alfandegárias conforme as regras do país de destino (de responsabilidade da nossa loja).

Garantia de Entrega

Oferecemos a opção de Garantia de Entrega, que protege seu pedido contra extravio, perda ou danos durante o transporte.
Em caso de qualquer imprevisto, entre em contato para resolver rapidamente e garantir sua satisfação.

Atendimento ao Cliente

Se tiver dúvidas sobre o status da sua entrega, rastreamento ou qualquer outra informação, nossa equipe está pronta para ajudar:

📧 atendimento@idrivefy.com.br
🌐 www.idrivefy.com.br

Estamos aqui para garantir que sua experiência com a iDrivefy seja sempre a melhor possível